五、乘车文明规范
21、要排队上车，主动买票，不要拥挤抢上。
22、互谅互让，不要蛮横粗野，争位抢座；主动为老弱病残、孕妇和抱小孩者让座。
23、不带危险、易燃易爆物品上车。
24、保持车厢整洁，不随地吐痰，不吸烟，不乱扔果皮纸屑。
六、观众文明规范
25、尽量提前或准时入场，不要迟到，尽量不中途退场。
26、要遵守场内规则，不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。
27、要保持安静，不抽烟，不吃带响声的食品，不要随意进出、乱起哄、吹口哨和喝倒彩。
28、要等演出和比赛完毕后再离场。
七、旅游文明规范
29、爱护自然环境，爱护游览场所的公共设施、名胜古迹和花草树木，不乱写乱画。
30、要讲究卫生，不要乱扔废弃物，不随地吐痰、便溺。
31、保持游览场所的安静，不大声喧哗，不嬉笑打闹。
32、要注意安全，不要随处吸烟和乱扔火种。
八、卫生文明规范
33、要讲究个人卫生和家庭卫生，维护单位和公共场所卫生，不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂。
34、要讲究饮食卫生，不要吃过期或不干净的食品和瓜果。
35、要注意保护环境，不要制造污染和破坏生态平衡。
九、经商文明规范
36、要热情主动，礼貌待人，无论成交与否，对来客一视同仁。
37、亮证经营，明码实价，公平交易，诚实守信。
38、自觉维护消费者权益，不以次充优，不短斤少两，不卖假冒伪劣商品。
39、要遵纪守法，照章纳税，不要见利忘义，偷税漏税。
十、购物文明规范
40、购买商品时，对营业员要有礼貌，不要大声喊叫。
41、营业员出差错时，要善意提醒，对商品或服务有意见时，平静述说或向值班经理反映，不争吵。
42、对营业员的优质服务应表示谢意。
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