美团外卖是一款非常受欢迎的外卖服软件，这款软件覆盖了全国各地的多个城市，为广大用户提供了非常优质的外卖服务，用户可以在线下单来进行订餐，拥有超多美食等你来购买，入驻了海量商家，带给用户更加优质的美食服务，由超多骑手提供送货上门服务，让用户可以足不出户享受各种美食。一般来说外卖配送的话用户可以查看预计到达时间，并且可以显示实时的位置信息，让用户可以更好的掌握订单状态，有时在商家订单较多，骑手较少的情况下就会出现超时的现象，那么美团外卖超时怎么赔付?这里为用户提供给了相关攻略，感兴趣的话一起来看看吧。
美团外卖超时怎么赔付：
1、首先需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。
2、你可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜。
3、如果你在点外卖时没有选择“准时宝”服务，则美团骑手超时后也是没有办法获得赔付的。
4、如果你选择了“准时宝”，那么在美团骑手超时之后，用户可以点击美团进入首页。然后在首页中找到并依次点击“我的”—“订单”—“订单详情”—“超时赔付”即可。
5、一般情况下，如果美团骑手超时了，美团官方会自动为点了“准时宝”的用户退还部分金额作为赔付金额。用户得到赔付金额之后，可以在下一次点单使使用。如果用户没有得到赔付，则可以按照上述描写的方式进行申请赔付即可
好了，以上就是美团外卖超时怎么赔付的全部内容了，希望能够帮助到有需要的用户，用户需要下单时选择准时宝才可以进行赔付。
